Google Analytics 4 vs Universal Analytics : Comparaison des métriques proposées

Quelles sont les principales différences entre les deux plateformes ?

Un des changements marquants sur Google Analytics est la nouvelle interface utilisateur. Et pour l’instant, on ne peut pas dire qu’elle est très appréciée par ses utilisateurs. Les différences notables entre les deux versions rendent difficiles les premiers maniements de GA4. En fait, c’est une toute nouvelle approche qui est employée pour analyser les données sur le site Web. Auparavant, la collecte des données était basée sur les événements réalisés. Désormais, on se concentre totalement sur l’utilisateur et son parcours sur le site. GA4 propose aussi de nouvelles fonctionnalités principalement basées sur l’analyse prédictive. Nous vous les détaillerons dans un prochain article.

Comparaisons des métriques en Universal Analytics et GA4

Passons maintenant en revue les métriques les plus importantes concernant l’analyse des performances pour voir quelles sont les équivalences entre les deux plateformes.

Au niveau des Utilisateurs :

Au niveau des Pages Vues :

Au niveau des Transactions :

Au niveau des Sessions :

Au niveau de l’Acquisition basée sur la session / le trafic :

Au niveau des Conversions :

Au niveau de la Qualité du Trafic :

Au niveau des Événements :

Qualité de trafic : Les changements dans le tracking des données

Comme vous avez pu le constater dans notre tableau, le taux de rebond disparait sur GA4. Cette métrique essentielle est remplacée par le taux d’engagement. Dorénavant, le rebond correspond au fait de passer moins de 10 secondes sur la page d’arrivée et de ne pas déclencher d’événement. Cette nouvelle façon de voir les choses semblent plus en phase avec les comportements des utilisateurs. Le taux d’engagement permet de savoir si un utilisateur a quitté rapidement la page parce qu’il n’y a pas trouvé ce qu’il était venu y chercher. Auparavant, même si la personne passait de nombreuses minutes sur la page d’arrivée, mais qu’elle ne se rendait pas sur d’autres pages du site, la durée de session était de 0. Google Analytics offre donc des données parfois plus précises et plus adaptées à la réalité dans sa nouvelle plateforme.
Le taux rebond sera de retour aussi sur GA4 d’ici peu de temps.

Passage à GA4 : Autres points clés à retenir

Il y a plusieurs autres subtilités à connaitre pour bien utiliser la plateforme GA4. À noter que la version actuelle de GA4 n’est qu’une première version de l’outil qui sera amené à évoluer dans le futur. En attendant, voici quelques points importants retenir.

Tout d’abord, les propriétés GA4 ne sont pas compatibles avec les filtres comme l’étaient les propriétés Analytics. Par exemple, vous ne pouvez pas filtrer sur certaines régions. De même, vous ne pouvez pas exclure le trafic IP interne ou certains sites référents indésirables.

Autre point clé à prendre en compte : les propriétés Universal Analytics ne comptabilisent que les vues sur votre site Web. Les données pour les apps sont séparées. Tandis que GA4 permet de regrouper les données pour le site Web et les apps.